コーチングは具体的にどんな効果があるのでしょうか。
国際コーチング連盟（ICF）ではプロフェッショナルなコーチングを受けることで、次のような素晴らしい効果を期待することができるとしています。
- 困難に対する新しい視点
- 決断力の向上
- 効果的なコミュニケーションスキルや自信の向上
- 生産性の向上
- 人生やキャリアに対する満足度の上昇
- 目標の達成
ICFが世界規模のコンサルタント企業プライスウォーターハウスクーパースの協力で行ったリサーチでは下記のようなデータがでています。
＜生産性の向上＞
＜質の向上＞
上記のデータを見ると、コーチングによって仕事の生産性が上がった、ビジネスマネジメントが向上した、タイムマネジメント力が上がったなどのスキル面での向上と、自信がよりついた、関係性が上がったなど、内面の向上が結果として出ています。
コーチングではクライアントが自身のありたい姿、ありたい状態に向かって目標設定をします。コーチはクライアントが設定した目標に向けて多角的な質問や第三者としてのフィードバックを与える中で、クライアントは内省し思考を言語化し、現状を把握し、ギャップを見極め、必要な資源、サポート、情報などを見つけ、可能性や選択肢を探し行動に結びつけていきます。
他で成功した解決策があらゆる所で常に成功するとは限りません。コーチが典型的な解決策を提示するのではなく、クライアントとコーチが協働し、クライアントが自己の状況の中で自ら答えを導く責任を自覚しながら主体的にコーチングに取り組むことにより、結果として生産性や質が上がります。
＜顧客満足度＞
クライアントのコーチング満足度は高いという結果がでています。
さらに、企業がコーチングを取り入れたことが企業の業績につながったと考える投資利益率 (ROI: Return of Investment) は86％というデータがでています。
国際コーチング連盟日本支部Websiteより
http://www.icfjapan.com/whatscoaching/about
コーチングは人の成長を支援し、クライアントの行動変容は人間関係、家族関係、環境、職場など様々なことに影響します。企業にとって利益の拡大に影響します。効果を出したいと思うところにフォーカスすれば、そこにコーチングの効果が現れます。